[나라장터] 지문인식 예외적용 로그인이 정상적이지 않을 경우 조치방안 안내
티비드
4,259
2024-07-09 09:08:15
지문인식 예외적용 로그인 체크 후 로그인 시
'지문인식 신원확인 예외적용 신청자 확인’ 메뉴 진입이 되지 않는 경우
아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
1) 크롬 브라우저
- 주소창에 chrome://settings/clearBrowserData 입력 후 > ‘데이터 삭제’ 클릭 > 브라우저 다시 시작
2) 엣지 브라우저
- 주소창에 edge://settings/clearBrowserData 입력 후 > ‘지금 지우기’ 클릭 > 브라우저 다시 시작
3) 웨일 브라우저
- 주소창에 whale://settings/clearBrowserData 입력 후 > ‘데이터 삭제’ 클릭 > 브라우저 다시 시작
문의처 1588-0800
'지문인식 신원확인 예외적용 신청자 확인’ 메뉴 진입이 되지 않는 경우
아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
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2) 엣지 브라우저
- 주소창에 edge://settings/clearBrowserData 입력 후 > ‘지금 지우기’ 클릭 > 브라우저 다시 시작
3) 웨일 브라우저
- 주소창에 whale://settings/clearBrowserData 입력 후 > ‘데이터 삭제’ 클릭 > 브라우저 다시 시작
문의처 1588-0800
