[알림] 안전입찰 업데이트 실패 문제 발생 시 조치방법
티비드
6,397
2019-11-26 10:10:27
안전입찰 실행 시 아래의 업데이트 실패창이 뜰 경우 조치방법을 안내하오니 참고하시기 바랍니다.
○ 문제원인 :
나라장터 보안인증서 업데이트 이후 일부 사용자 PC에서 자동으로 보안인증서 업데이트가
되지 않아 안전입찰이 정상 실행되지 않음
○ 업데이트 실패창이 뜰 경우 조치방안
1. 첨부한 실행파일을 다운로드 후 관리자 권한으로 실행
2. 실행 후 브라우저를 닫고 안전입찰 재실행
3. 정상 동작 확인
첨부 :
1. 오류메세지 1부.
2. 실행파일 1부. 끝.
문의처 1588-0800
○ 문제원인 :
나라장터 보안인증서 업데이트 이후 일부 사용자 PC에서 자동으로 보안인증서 업데이트가
되지 않아 안전입찰이 정상 실행되지 않음
○ 업데이트 실패창이 뜰 경우 조치방안
1. 첨부한 실행파일을 다운로드 후 관리자 권한으로 실행
2. 실행 후 브라우저를 닫고 안전입찰 재실행
3. 정상 동작 확인
첨부 :
1. 오류메세지 1부.
2. 실행파일 1부. 끝.
문의처 1588-0800
